Pristatymo sąlygos

Pristatymo sąlygos

Sužinokite, kaip greitai ir saugiai pristatome jūsų užsakymus.

1. Pristatymo zonos

Pristatome:

  • Lietuvoje: visose savivaldybėse
  • ES šalyse: Airijoje, Austrijoje, Belgijoje, Čekijoje, Danijoje, Estijoje, Ispanijoje, Italijoje, Kroatijoje, Latvijoje, Lenkijoje, Nyderlanduose, Prancūzijoje, Rumunijoje, Slovakijoje, Slovėnijoje, Suomijoje, Švedijoje, Vengrijoje, Vokietijoje ir kt.
  • Kitose pasaulio šalyse: dėl galimybių prašome susisiekti

2. Pristatymo laikas

Vieta Laikas Kaina
Lietuva (Vilnius) 1–2 darbo dienos 5,00 €
Lietuva (kiti miestai) 2–3 darbo dienos 7,50 €
ES šalys 5–10 darbo dienų 15,00 €
Kitos pasaulio šalys 10–21 diena nuo 25,00 €

3. Nemokamas pristatymas

Pristatymas Lietuvoje nemokamas, jei:

  • užsakymo suma viršija 50,00 €;
  • arba pasirinktas prioritetinis pristatymas.

4. Skubus pristatymas

Skubus pristatymas (kitą dieną):

  • Vilniaus apskrityje: 15,00 €
  • Užsakymą reikia pateikti iki 10:00 val.
  • Pristatoma kitą dieną iki 18:00 val.

5. Pristatymo partneriai

Naudojamės patikimų pristatymo partnerių paslaugomis:

  • DPD (Lietuvoje ir tarptautiniu mastu)
  • Omniva
  • DHL
  • Pašto paslaugos

6. Siuntų sekimas

Kiekvienas užsakymas turi sekimo numerį. Nuorodą užsakymui sekti rasite:

  • užsakymo patvirtinimo el. laiške;
  • savo paskyros skiltyje „Mano užsakymai“;
  • pristatymo partnerio svetainėje.

7. Pristatymo adresas

Pristatymo adresas turi būti:

  • pilnas ir teisingas;
  • toks, kuriuo galima pristatyti siuntą;
  • su konkretaus gavėjo vardu ir pavarde arba įmonės pavadinimu.

Pastaba: už adreso tikslumą atsakote jūs. Jei adresas neteisingas, pristatymas gali užtrukti ilgiau.

8. Pristatymo būdai

Galite pasirinkti jums patogų pristatymo būdą:

  • Atsiėmimo punktas: pasirinkite artimiausią atsiėmimo vietą
  • Paštas: įprastas pašto pristatymas
  • Kurjeris: pristatymas tiesiai į namus

9. Buvimas namuose pristatymo metu

Jei pasirinkote pristatymą kurjeriu, pristatymo metu turite būti namuose. Jei nebūsite pasiekiami, kurjeris bandys siuntą pristatyti kitą dieną.

10. Nepavykęs pristatymas

Jei pristatant kyla problemų:

  • pristatymo partneris dar 2 kartus bandys siuntą pristatyti iš naujo;
  • po trečio nesėkmingo bandymo siunta bus grąžinta mums;
  • pinigai bus grąžinti per 7–10 dienų.

11. Jei siuntos pristatyti nepavyksta

Jei siuntos pristatyti nepavyko:

  • kurjeris paliks pranešimą su tolesniais nurodymais;
  • siuntą galėsite atsiimti atsiėmimo punkte;
  • jei siuntos neatsiimsite, ji bus grąžinta mums.

12. Draudimas

Visos siuntos yra apdraustos nuo praradimo ir sugadinimo. Jei gavote pažeistą siuntą, praneškite mums per 24 valandas.

13. Tarptautinis pristatymas

Tarptautiniams užsakymams gali būti taikomi muitai ir kiti mokesčiai. Juos moka gavėjas pagal pristatymo šalyje galiojančias taisykles.

14. Kontaktai

El. paštas: info@tomast.seokursai.eu
Telefonas: +370 674 20015
Darbo laikas: pirmadieniais–penktadieniais, 9:00–17:00

Pristatymo sąlygos atnaujintos 2026-10-06

Shopping Cart